Khunti: जिले में आमजनों की समस्याओं के त्वरित समाधान के लिए प्रशासन ने बड़ा फैसला लिया है। उपायुक्त सौरभ कुमार भुवानिया के निर्देश पर अब जिले के सभी प्रखंड-सह-अंचल कार्यालयों में प्रत्येक मंगलवार को लोक शिकायत निवारण कार्यक्रम (जन सुनवाई) आयोजित किया जाएगा।
प्रखंड स्तर पर ही होगा समस्याओं का समाधान
इस पहल का मुख्य उद्देश्य यह है कि लोगों को अपनी शिकायतों के लिए जिला मुख्यालय तक न जाना पड़े। अब अधिकतर समस्याओं का समाधान प्रखंड स्तर पर ही किया जाएगा, जिससे समय और संसाधनों की बचत होगी।
अधिकारी रहेंगे मौजूद
जन सुनवाई कार्यक्रम में निम्नलिखित अधिकारियों की उपस्थिति सुनिश्चित की जाएगी:
- प्रखंड विकास पदाधिकारी (BDO)
- अंचल अधिकारी (CO)
- संबंधित थाना प्रभारी
इससे प्रशासनिक और विधि-व्यवस्था से जुड़े मामलों का मौके पर ही निस्तारण संभव हो सकेगा।
उपायुक्त की आमजनों से अपील
उपायुक्त सौरभ कुमार भुवानिया ने जिले के नागरिकों से अपील की है कि वे अपनी समस्याओं के समाधान के लिए हर मंगलवार को अपने संबंधित प्रखंड कार्यालय में आयोजित जन सुनवाई में भाग लें। उन्होंने कहा कि यह पहल प्रशासन को और अधिक सुलभ, पारदर्शी और प्रभावी बनाएगी।
शिकायतों की होगी निगरानी
प्रशासन ने निर्देश दिया है कि जन सुनवाई में प्राप्त सभी शिकायतों और उनके समाधान से संबंधित रिपोर्ट समय पर प्रस्तुत की जाए, ताकि उनकी निगरानी की जा सके और त्वरित कार्रवाई सुनिश्चित हो।
जिला स्तर पर भी मिलेगा समाधान
यदि किसी शिकायत का समाधान प्रखंड या अंचल स्तर पर नहीं हो पाता है, तो लोग जिला मुख्यालय में भी अपनी समस्या रख सकते हैं। समाहरणालय में प्रत्येक मंगलवार और शुक्रवार को सुबह 11 बजे से जिला स्तरीय जन सुनवाई का आयोजन किया जा रहा है, जहां अधिकारी सीधे शिकायत सुनेंगे।
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